商務(wù)禮儀，不僅反映出我們自身的素質(zhì)，而且折射出企業(yè)文化
在商場 細(xì)節(jié)決定素質(zhì)
公司舉行商務(wù)禮儀培訓(xùn)活動，于國家董事長和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加
商業(yè)社會競爭激烈，要比別人優(yōu)秀，除了卓越能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，恰當(dāng)?shù)厥褂蒙虅?wù)禮儀可以規(guī)范我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)行為，獲得對方的好感、信任，進(jìn)而推動事業(yè)的發(fā)展。8月29日，公司在30樓會議室舉行商務(wù)禮儀培訓(xùn)，知名禮儀培訓(xùn)師安心給公司一百多名各級管理人員上了一堂生動活潑、受益匪淺的商務(wù)禮儀課程。于國家董事長和公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加了聽課．
安心老師是南京青奧志愿者禮儀培訓(xùn)講師、南京亞青會志愿者禮儀培訓(xùn)講師、江蘇省十八屆運(yùn)動會禮儀講師、2010全球企業(yè)家（遠(yuǎn)東）論壇禮儀講師、多所高校禮儀指導(dǎo)老師評委、國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師。
安心老師首先從中國字“禮”引人話題，闡述了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，商務(wù)禮儀的恰當(dāng)運(yùn)用可以為公司塑造良好的企業(yè)形象，給客戶一種文雅尊貴的美感。商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文化、管理風(fēng)格，是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。我們在商務(wù)場合中事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)自如、得體，從而使商務(wù)交往活動順利進(jìn)行，事半功倍。
接著安心老師從儀容、穿著、談吐、舉止、接待、會議、餐飲等各個方面，詳細(xì)介紹了商務(wù)社交禮儀及商務(wù)宴請禮節(jié)要求，通過問答互動、情景展示加深對禮儀知識的理解，糾正我們習(xí)以為常不合禮儀規(guī)范的小節(jié)，使大家樹立禮儀活動細(xì)節(jié)決定素質(zhì)的理念。
通過一天的培訓(xùn)，給我們以耳目一新的感覺，重新審視商務(wù)語言行為習(xí)慣，認(rèn)識到良好的商務(wù)禮儀的展示，能夠?yàn)槠髽I(yè)樹立良好的企業(yè)文化，有助于提高自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活，并能很有效的促進(jìn)商務(wù)交往，同時，商務(wù)禮儀要做到內(nèi)成于心外化于形。
（朱艷）
